Удаление аккаунта
Последнее обновление: 9 августа 2026 г.
Вы можете удалить свой аккаунт на платформе Spremačica.me в любое время.
Из приложения — прямо сейчас
- Откройте приложение и войдите в систему.
- Перейти к Профиль → Удаление аккаунта
- Подтвердить удаление
Учетная запись и все данные немедленно удаляются. Процедура необратима.
Если у вас больше нет приложения
Отправьте запрос с адреса электронной почты, который вы указали при регистрации. kontakt@spremacica.me, с заголовком „Удалить учетную запись“.
Мы удаляем учетную запись в течение 15 дней после подтверждения того, что адрес принадлежит вам.
Если вы забыли свой пароль, вы можете восстановить его в приложении, воспользовавшись опцией „Забыли пароль?“ на экране входа в систему.
Что именно удаляется?
- Данные учетной записи пользователя и информация для входа (электронная почта, имя, телефон)
- Профиль домработницы с фотографией, описанием, ценой и доступностью.
- ваши оценки и отзывы
- оценки и отзывы, оставленные вами
- все ваши разговоры и сообщения
- уведомления и настройки, относящиеся к вашему устройству
Что остаётся?
- Данные, которые мы обязаны хранить по закону (например, счета-фактуры, если таковые имеются), в течение всего срока, установленного законом.
- Данные в анонимной форме, которые невозможно связать с вами — например, количество поисковых запросов по городу.
После удаления учетная запись восстановить невозможно. Если вы передумаете, вы сможете создать новую учетную запись, но ваш старый профиль, рейтинги и сообщения не будут восстановлены.
Содержимое страницы
У вас есть вопрос?
Мы здесь, чтобы помочь. Свяжитесь с нами.